Une formation efficace au sein d’une entreprise peut être l’un de ses plus grands défis.
Nous allons tout couvrir sur la formation organisationnelle et comment créer un programme efficace.
Qu’est-ce que la formation organisationnelle?
La formation organisationnelle est le processus de transfert des connaissances au sein d’une organisation. Ce type de formation se concentre sur le développement des employés pour leurs emplois actuels. Mais il les prépare également à leurs rôles et responsabilités futurs.
Par le biais de la formation organisationnelle, les employés peuvent développer de nouvelles compétences. La formation organisationnelle est également utilisée pour enseigner aux employés les systèmes, les processus et les outils spécifiques que l’organisation utilise.
En général, la formation et le développement organisationnel relèvent des ressources humaines.
Des cours de formation réussis donnent aux employés les outils et les connaissances nécessaires pour soutenir les objectifs commerciaux d’une entreprise.
Cela se fait par le biais de différents types de programmes de formation. Qui peuvent aller des séances de formation à l’intégration au développement des compétences techniques et aux pratiques de travail. Par exemple, une grande entreprise pourrait offrir une formation sur l’utilisation des feuilles de calcul et sur la façon de réaliser des évaluations de rendement. Elle pourrait également exiger une formation sur les pratiques de sécurité de l’information de l’entreprise.
Quel est le but de la formation organisationnelle ?
Pour commencer, le développement des employés profite à toute l’organisation. Et, la plupart des employés ou des employés potentiels disent qu’ils veulent avoir accès au développement professionnel et à la formation. Enfin, les gens aiment se sentir compétents et savoir ce que l’on attend d’eux dans leur travail. La formation organisationnelle peut y contribuer. La Harvard Business Review confirme ce qui a été démontré à maintes reprises. Ce qui est bon pour les gens est bon pour les organisations dans lesquelles ils travaillent. Lorsque les entreprises offrent aux employés la possibilité de bénéficier d’un développement professionnel pertinent, cela a un impact positif sur les performances de l’organisation. Cela profite également à la satisfaction des clients, voire aux revenus et aux bénéfices générés par l’entreprise. Les organisations qui adoptent l’approche consistant à obtenir de meilleures performances de l’entreprise grâce à la formation s’attachent à s’assurer que les employés disposent des compétences, des informations et des outils nécessaires pour être performants et progresser.
Par le biais de programmes de formation organisationnelle, les employés peuvent effectuer efficacement leur travail. En acquérant les bonnes compétences, les employés restent pertinents et sont plus à même de relever de nouveaux défis professionnels. Ils peuvent également être motivés à rechercher l’épanouissement personnel.
Lorsqu’ils sont combinés à d’autres programmes qui soutiennent la croissance et la transformation personnelles, les organisations peuvent s’attendre à une meilleure rétention des employés. Le fait que les employés soient bons dans leur travail entraîne une plus grande satisfaction professionnelle. À son tour, une meilleure performance des employés améliore le développement et la productivité de l’organisation. L’objectif de la formation est de créer une culture de l’apprentissage au sein d’une organisation. Elle garantit que les employés continuent à se développer au-delà de la simple formation traditionnelle aux compétences.
Quelles sont les meilleures pratiques en matière de formation et de développement ?
Alors, pour que la formation organisationnelle soit réussie, qu’est-ce que cela implique ? Maintenant que vous connaissez les raisons d’en avoir une, voyons les quatre étapes à suivre pour tirer le meilleur parti d’un programme de formation organisationnelle :
1. Identifier le besoin du programme de formation organisationnelle
Première chose à savoir : pourquoi avez-vous besoin d’un programme de formation organisationnelle en premier lieu ? Naturellement, un programme de formation et de développement présente des avantages. Mais vous devez avoir une idée claire de ce que vous voulez que votre organisation retire de la formation. Identifiez les besoins en formation en évaluant les capacités nécessaires pour atteindre les objectifs de votre organisation. Par exemple, votre programme de formation pourrait viser à développer les compétences techniques des employés. Ce type de formation permettra à chacun d’utiliser efficacement la bonne technologie. Le besoin de formation déterminera le cadre.
2. S’aligner sur les objectifs de la direction
Les gestionnaires sont chargés de fixer des objectifs qui s’alignent sur les objectifs organisationnels. Pour cette raison, il est important que leurs objectifs s’alignent sur les objectifs du programme de formation. Sur la base des objectifs de la direction, développez la formation afin qu’elle cible les besoins de l’entreprise. Par exemple, un objectif de la direction pourrait être d’améliorer la communication entre les équipes. Sur cette base, le programme de formation pourrait tourner autour de la formation aux compétences de communication efficace.
3. Utilisez différents formats : tous les employés n’apprennent pas de la même façon
Malheureusement, la formation formelle peut souvent sembler ennuyeuse et inutile. Lorsque vous planifiez votre programme de formation organisationnelle, utilisez différents types de méthodes de formation des employés. Cela aidera toutes les personnes concernées à vraiment digérer les nouvelles informations. Essayez d’intégrer différents types de styles d’apprentissage dans votre formation. Par exemple, utilisez une formation en ligne qui s’appuie sur des vidéos en ligne pour les apprenants visuels. Les apprenants kinesthésiques bénéficieront d’une formation pratique.
4. Prenez note des résultats
Il est important de garder trace des résultats de la formation. Si votre formation n’a pas les effets escomptés sur l’organisation, il est temps d’apporter des changements. Pour déterminer les résultats, reportez-vous aux objectifs du programme. Ces objectifs ont-ils été atteints ? Les employés ont-ils développé leurs compétences ? Cela a-t-il eu un impact positif sur les performances de l’organisation ? Pour mieux évaluer les résultats, demandez à vos employés de vous faire part de leurs commentaires. Ils apprécieront de faire entendre leur voix.
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